Was sehe ich in der Detailauswertung und wofür stehen die Kennzahlen?

Menüpunkt Auswertungen

Plan: ADDITIVE+ LEAD CLOUD

Unter dem Menüpunkt Auswertungen erhalten Sie einen Gesamtüberblick über wichtige Kennzahlen zu den im gewählten Zeitraum erzielten Interaktionen und Konversionen sowie der daraus resultierenden Wertschöpfung aus den durchgeführten Marketing-Aktionen. 

 

+ Einstieg in ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION

+ Klick auf den Menüpunkt "Auswertung"

+ Festlegung Betrachtungszeitraum

+ Allgemeine Performance-Kennzahlen:

+ Gesamtwertschöpfung: Summe aus Umsatz und Wertschöpfung

+ Umsatz: Der, durch die ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION generierte Buchungsumsatz

+ Wertschöpfung

INFO: Zur Verdeutlichung und direkten Messbarkeit von Kennzahlen wie Anfragen, Newsletter-Anmeldungen, Sitzungen etc. wird diesen Kennzahlen ein Gegenwert in Euro zugeordnet, um die Wertschöpfung, die zusätzlich zu den Reservierungsumsätzen generiert wird, zu quantifizieren. In der Tabelle im unteren Bereich der Seite sehen Sie die aufgeschlüsselte Wertschöpfung der automatisierten Kampagnen.

+ Reservierungen

INFO: Bei der Ermittlung der Reservierungen werden die erfassten Online Konversionen mit den Reservierungsdaten des verbundenen PMS abgeglichen und die reservierende Person anhand der bisher getätigten Reservierungen entsprechend als "Neue Reservierer", "Reaktivierte Reservierer" oder "Wiederkehrende Reservierer" eingestuft.

+ Leads: Anzahl von generierten Neu-Kontakten (Personen, die das Double-Opt-in durchgeführt haben)

+ Weiterempfehlungs-Leads: Durch Weiterempfehlung generierte Leads

+ On-Page Leads: Durch die On-Page Kampagne generierte Leads

+ Bezahlte Leads: Durch die Facebook Lead Kampagne generierte Leads

+ Online Konversionen:

+ Online Konversionen: Anzahl der generierten Konversionen auf Internetseite und Landingpage

+ Anfragen: Anzahl der Anfragen

+ Newsletter-Anmeldungen: Anzahl der Newsletter-Anmeldungen

+ Gutscheinkäufe: Anzahl der Gutscheinkäufe

+ Online-Buchungen: Anzahl der Direkt-Buchungen

+ Leads/Incentives: gesamte Anzahl der erzielten  On-Page Lead Conversions (inkl. Personen, die das Double-Opt-in nicht durchgeführt haben)

+ Andere

+ Wertschöpfung: Hier sehen Sie die aufgeschlüsselte Wertschöpfung der automatisierten Kampagnen.

 

E-Mail Automation

+ Einstieg in ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION

+ Klick auf den Menüpunkt "Auswertung"

+ Klick auf den Reiter "E-Mail Automation

+ Festlegung Betrachtungszeitraum

+ Allgemeine Performance-Kennzahlen:

+ Versendete Emails: Anzahl der versendeten E-Mails und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Eindeutige Öffnungen: Anzahl der (prozentual) eindeutigen Öffnungen und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

INFO: Bei eindeutigen Öffnungen wird nur eine Öffnung desselben Empfängers gezählt. Mehrfach-Öffnungen desselben Empfängers werden nicht berücksichtigt.

+ Eindeutige Klicks: Anzahl der (prozentual) eindeutigen Klicks und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

INFO: Bei eindeutigen Klicks wird nur ein Klick desselben Empfängers gezählt. Erneute Klicks desselben Empfängers auf Links werden nicht berücksichtigt.

+ Umsatz pro Kontakt: Generierter Umsatz pro Kontakt und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Wertschöpfung pro Kontakt: Generierte Wertschöpfung pro Kontakt und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Erstellte Gutscheine: Anzahl der erstellten Gutscheine und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Performance-Kennzahlen pro Kampagne:

+ Versendete E-Mails

+ Eindeutige Öffnungen

+ Eindeutige Klicks

+ Reservierungen

+ Online Konversionen

+ Erstellte Gutscheine

 

Anzeigen

+ Einstieg in ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION

+ Klick auf den Menüpunkt "Auswertung"

+ Klick auf den Reiter "Anzeigen"

+ Festlegung Betrachtungszeitraum

+ Allgemeine Performance-Kennzahlen:

+ Impressionen: Anzahl der Impressionen und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

INFO: Eine Impression ist eine Kennzahl, die zeigt, wie oft ein Nutzer Sichtkontakt mit dem Pop-Up hatte. Dies bedeutet, dass jedes Mal, wenn das Pop-Up  auf dem Bildschirm des Nutzers auftauchen, ein Sichtkontakt gezählt wird. 

+ Werbeausgaben: Höhe der Werbeausgaben und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Klicks: Anzahl der Klicks und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Allgemeine Performance-Kennzahlen (Facebook Lead-Kampagne):

+ Laufende Kampagnen: Anzahl der laufenden Kampagnen und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Impressionen: Anzahl der Impressionen und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Klicks: Anzahl der Klicks und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Preis pro Lead: Preis pro neuem Kontakt und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Performance-Kennzahlen pro Kampagne:

+ Werbeausgaben

+ Anzeigen

+ Impressionen

+ Klicks

+ Leads

+ Allgemeine Performance-Kennzahlen (Facebook Katalog-Kampagne):

+ Laufende Kampagnen: Anzahl der laufenden Kampagnen und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Impressionen: Anzahl der Impressionen und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Klicks: Anzahl der Klicks und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Preis pro Conversion: Preis pro Conversion und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Performance-Kennzahlen pro Kampagne:

+ Werbeausgaben

+ Anzeigen

+ Impressionen

+ Klicks

+ Conversions

+ Allgemeine Performance-Kennzahlen (Facebook Content-Kampagne):

+ Laufende Kampagnen: Anzahl der laufenden Kampagnen und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Impressionen: Anzahl der Impressionen und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Klicks: Anzahl der Klicks und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Preis pro Conversion: Preis pro Conversion und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Performance-Kennzahlen pro Kampagne:

+ Werbeausgaben

+ Anzeigen

+ Impressionen

+ Klicks

+ Conversions

+ Allgemeine Performance-Kennzahlen (TikTok Lead-Kampagne):

+ Laufende Kampagnen: Anzahl der laufenden Kampagnen und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Impressionen: Anzahl der Impressionen und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Klicks: Anzahl der Klicks und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Preis pro Lead: Preis pro neuem Kontakt und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Performance-Kennzahlen pro Kampagne:

+ Werbeausgaben

+ Anzeigen

+ Impressionen

+ Klicks

+ Leads

 

On-Page

+ Einstieg in ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION

+ Klick auf den Menüpunkt "Auswertung"

+ Klick auf den Reiter "On-Page"

+ Festlegung Betrachtungszeitraum

+ Allgemeine Performance-Kennzahlen:

+ Impressionen: Anzahl der Impressionen und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Online Conversions: Anzahl der Online Conversions und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Leads: Anzahl der generierten Leads und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Impressionen : Conversions: (Prozentuales) Verhältnis Impressionen zu Konversionen und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Performance-Kennzahlen pro Kampagne:

+ Kampagnen Typ

+ Impressionen

+ Konversionen 

+ Leads

+ Erstelle Gutscheine: Diese Kennzahl zeigt bei der On-Page Lead Kampagnen immer einen Wert von "0"

+ Conversions: Diese Diagramme zeigen "wo" die Conversions stattfinden.

 


 

Plan: ADDITIVE+ MARKETING CLOUD, ADDITIVE+ MARKETING SUITE

Zusätzlich zu den oben genannten Kennzahlen erhalten Sie im Plan Marketing Cloud und Marketing Suite einen Überblick über die folgenden Kennzahlen:

 

Gäste-Lifecycle E-Mails 

+ Einstieg in ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION

+ Klick auf den Menüpunkt "Auswertung"

+ Klick auf den Reiter "Gäste-Lifecycle E-Mails"

+ Festlegung Betrachtungszeitraum

+ Allgemeine Performance-Kennzahlen:

+ Versendete Emails: Anzahl der versendeten E-Mails und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Eindeutige Öffnungen: Anzahl der (prozentual) eindeutigen Öffnungen und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Eindeutige Klicks: Anzahl der (prozentual) eindeutigen Klicks und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Verhältnis effektive zu potentielle Kontakte: (Prozentuales) Verhältnis effektive zu potenzielle Kontakte und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Umsatz pro Kontakt: Generierter Umsatz pro Kontakt und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Wertschöpfung pro Kontakt: Generierte Wertschöpfung pro Kontakt und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Erstellte Gutscheine: Anzahl der erstellten Gutscheine und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Performance-Kennzahlen pro Kampagne:

+ Versendete E-Mails

+ Eindeutige Öffnungen

+ Eindeutige Klicks

+ Reservierungen

+ Online Conversions

+ Erstellte Gutscheine

 

Soziale Netzwerke

+ Einstieg in ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION

+ Klick auf den Menüpunkt "Auswertung"

+ Klick auf den Reiter "Soziale Netzwerke"

+ Festlegung Betrachtungszeitraum

+ Allgemeine Performance-Kennzahlen:

+ Getätigte Posts: Anzahl der getätigten Posts und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Impressionen: Anzahl der Impressionen und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Klicks: Anzahl der Klicks und prozentuale Veränderung zum Vorjahr

+ Performance-Kennzahlen pro Kampagne:

+ Getätigten Posts

+ Impressionen

+ Klicks 

+ Reservierungen

+ Online Conversions