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title: Was sehe ich in der Detailauswertung und wofür stehen die Kennzahlen?
description: Auswertungen
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# Was sehe ich in der Detailauswertung und wofür stehen die Kennzahlen?

## Menüpunkt Auswertungen

\+ Einstieg in ADDITIVE+ NEWSLETTER

\+ Klick auf den Menüpunkt "Auswertung"

\+ Klick auf die Kampagne, zu welcher die Auswertung angezeigt werden soll

\+ Zusammenfassung der grundlegenden Versandinformationen:

\+ Adressbuch: Adressbuch, an welches der Newsletter versendet wurde

\+ Sprachen: Sprache, in welcher der Newsletter versendet wurde

\+ Gruppen (falls zutreffend): Gruppe, an welche der Newsletter versendet wurde

\+ Versendet am: Datum und Uhrzeit des versendeten Newsletters

\+ Wiederversendet am: Datum und Uhrzeit des Wiederversands

\+ Empfänger des Wiederversands: Anzahl der Empfänger des Wiederversands

\+ Empfänger insgesamt:  Anzahl der Empfänger

\+ Performance-Kennzahlen:

\+ Öffnungen insgesamt: Alle (inkl. mehrfache) Öffnungen

\+ Klicks insgesamt:  Alle (inkl. mehrfache) Klicks

\+ Eindeutige Öffnungen:

Bei **eindeutigen Öffnungen** wird nur eine Öffnung desselben Empfängers gezählt. Mehrfach-Öffnungen desselben Empfängers werden nicht berücksichtigt.

\+ Eindeutige Klicks:

Bei **eindeutigen Klicks** wird nur ein Klick desselben Empfängers gezählt. Erneute Klicks desselben Empfängers auf Links werden nicht berücksichtigt.

\+ Abmeldungen: Prozentsatz der Abmeldungen über den Abmelde-Link

\+ Hard Bounces: 

Permanenter Grund, warum der Newsletter nicht zugestellt werden kann. **Hard Bounces** werden automatisch und sofort von der aktiven E-Mail-Liste entfernt, als abgemeldet markiert und von zukünftigen Kampagnen ausgeschlossen. 

\+ Soft Bounces: Temporärer Grund, warum der Newsletter nicht zugestellt werden kann. Passiert es drei Mal hintereinander, werden betroffene E-Mail-Adressen abgemeldet

\+ Spam-Beschwerden: Anzahl der Newsletter, die vom Empfängern als Spam markiert wurden. Diese Kennzahl hat einen direkten Einfluss auf die Reputation des Versenders und die Zustellrate.

\+ Google Analytics (sofern die Verbindung besteht):

\+ Kennzahlen:

\+ Sitzungen mit Interaktionen: Anzahl der Interaktionen mit der Website

\+ ø Besuchsdauer: Durchschnittliche Besuchsdauer auf der Website

\+ Conversions: Anzahl der auf der Website erzielten Convertions

\+ Ereignisanzahl: Häufigkeit, mit der ein Ereignis im ausgewählten Zeitraum ausgelöst wurde

\+ Gesamtumsatz: Summe der über die Website generierten Umsätze

\+ Convertions: Auflistung der unterschiuedlichen Convertions inklusive der numerischen und prozentualen Abschlüsse

\+ Kennzahlen aus  ADDITIVE+ MARKETING INSIGHTS

\+ Gesamtwertschöpfung

\+ Reservierungen

\+ Online Conversions

\+ Sitzungen

\+ 24-Stunden-Performance:

\+ Spiegelt das Öffnungs- und Klickverhalten der Empfänger in Bezug zur Uhrzeit wider, um den passendsten Zeitpunkt für einen Versand zu wählen.

\+ Link-Aktivitäten:

\+ Liste der angeklickten Links im Newsletter

\+ Verteilung nach Technologie:

\+ Mail-Client: Liste der E-Mail-Programme, in denen die Empfänger den Newsletter geöffnet haben.

\+ Mobil: Gibt Auskunft, ob die Empfänger den Newsletter am Desktop oder in mobiler Version auf dem Smartphone geöffnet haben und ermöglicht Optimierung auf bevorzugtes Endgerät.

 

**GOOD TO KNOW: **

\+ [Newsletter-Marketing: Die wichtigsten Vergleichswerte und Kennzahlen für eine erfolgreiche Analyse](https://www.additive.eu/beitraege/newsletter-marketing-die-wichtigsten-vergleichswerte-und-kennzahlen-fuer-eine-erfolgreiche-analyse.html#newsletter-marketing-3)

 

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