Letzte Updates - ADDITIVE+ CRM
Allgemeine Informationen
24.03.2026
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Data-Quality-Toggle: Bisher wurden auch Leads und Marketing-Kontakte in die Berechnung der Datenqualität einbezogen, was zu verzerrten Werten (z. B. bei Geburtstag oder Land) führte. Mit dem neuen Toggle kann nun zwischen PMS-Kontakten und allen Kontakten unterschieden werden, um eine präzisere Bewertung zu ermöglichen.
- PMS-Importfilter: Ab sofort kann definiert werden, welche Reservierungen aus dem PMS übernommen werden. Mithilfe von Filtern lassen sich irrelevante Bereiche wie bestimmte Häuser, Zimmerkategorien oder Gästegruppen gezielt ein- oder ausschließen. Manuelle Anpassungen in der Datenbank sind damit nicht mehr erforderlich.
03.02.2026
- Neue Importdaten im Bereich Datenqualität: Mit „Letzte neue Reservierung“ und „Letzte geupdatete Reservierung“ stehen zwei neue Zeitstempel in der Datenqualitäts-Sektion zur Verfügung. Diese helfen dabei zu prüfen, ob Buchungsdaten aktuell sind und wann die letzte Synchronisierung erfolgt ist.

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RevPAR zu den Reservations-KPIs hinzugefügt: Mit RevPAR (Revenue per Available Room) lässt sich die Umsatzperformance direkt im CRM bewerten – ohne manuelle Berechnungen.

23.10.2025
- A+ CRM Facelift: Das A+ CRM wurde vollständig überarbeitet und in einer neuen Version veröffentlicht. Neben einem modernen Design-Update wurde das System sowohl im Frontend als auch im Backend technisch neu aufgebaut.
Überarbeitete Bereiche: Komplettes UI/UX-Design, Tabellenstruktur & Filterlogik, Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Performance.
- Neue KPIs:
+ E-Mail Qualität: Zeigt den Anteil der Kontakte mit gültiger E-Mail Adresse
+ Erreichbare Kontakte: Anzahl der Kontakte mit hinterlegter E-Mail-Adresse (ausgenommen von Drittanbietern)
+ Letzter PMS-Datenimport: Datum des letzten PMS-Imports - Neue Charts:
+ Aufschlüsselung der Kontakte nach Sprache
+ Bestätigte Reservierungen pro Jahr (letzte 3 Jahre)
+ Optimierte Belegungstabellen für eine vereinfachte Übersicht
+ Übernachtungen und Öffnungstage
+ Gästeverteilung nach Altersgruppe, Reisegruppe, Herkunftsland, Gäste-Loyalität
+ Schließungszeiträume als Gantt-Diagramm
- Neue KPIs:
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- Neue Tabellen:
+ Kontakte nach Quelle (inkl. Zeitfilter)
+ Kontakte mit fehlenden Angaben: Übersicht der Datensätze mit fehlenden Informationen
+ Kontakte mit Drittanbieter-E-Mail-Adressen (z. B. OTAs)
+ Reservierungsübersicht: Kompakte Zusammenfassung der wichtigsten Betriebskennzahlen
+ Länderstatistiken: Überarbeitetes Layout mit verbesserter Benutzerfreundlichkeit - Optimierte Filter:
+ Filterungen wurden komplett neu kategorisiert und gestaltet, um eine intuitivere Nutzung zu gewährleisten.
- Neue Tabellen:
09.09.2025
- Statusaktualisierung: Abgelaufene Optionen in Reservierungen werden automatisch auf „option_cancelled“ gesetzt.
15.07.2025
- Verbesserte Auslastungsanalyse: Die Auslastung kann für jeden beliebigen Stichtag in abgeschlossenen Kalenderjahren ausgewertet werden – nicht mehr nur für Daten, die im laufenden Jahr bereits in der Vergangenheit liegen.
25.06.2025
- Opera Cloud PMS Integration: Opera Cloud steht ab sofort allen Kunden zur Integration in unsere Systeme zur Verfügung. Die Lösung unterstützt sämtliche Anwendungsfälle im Bereich der Gäste Lifecycle E-Mails – mit Ausnahme der Last-Minute-Angebote.
09.10.2024
- App-übergreifende Ausschlussliste: Kontakte können nun mittels Ausschlussliste app-übergreifend (Newsletter & ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION) vom E-Mail Versand ausgeschlossen werden.
→ Wie melde ich Personen von den ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION Mailings ab?
22.07.2024
- Erweiterung Personenexport: Der Personenexport wurde erweitert. Folgende Auswahlmöglichkeiten stehen zur Verfügung: Alle Personen herunterladen, Aktuell gefilterte Personen herunterladen, Nur Lead-Kontakte herunterladen (inkl. Auswahl des gewünschten Zeitraums)
