Wie richte ich die ADDITIVE+ ANFRAGEN App ein?

ADDITIVE+ ANFRAGEN

Diese Funktion steht ausschließlich Agenturen von Softwarekunden zur Verfügung. 

 

+ Einstieg in ADDITIVE+ ANFRAGEN

+ Einstellungen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Organisationsname eintragen

+ Kanäle: 

+ Kanäle anlegen: Wie erstelle ich einen ADDITIVE+ ANFRAGEN Kanal?

+ (optional) Autoresponder anpassen: Wie passe ich den Autoresponder an?

+ (optional) Re:Guest Schnittstelle einrichten: Wie stelle ich eine Verbindung zu Re:Guest her?

+ Konfiguration Kanäle mit der entsprechenden Schnittstelle:

+ Xenus: Phoenix Mail-Exchange aktivieren

+ ASA: AlpineBits aktivieren und Betriebsode hinzufügen

+ Casablanca: Casablanca aktivieren und Betriebscode und Kundencode hinzufügen

+ Kontrolle, dass E-Mail Zustellung aktiv und "Empfänger der Anfragen" hinterlegt ist

 

Alle Informationen zur Detailauswertung befinden sich hier: Was sehe ich in der Detailauswertung und wofür stehen die Kennzahlen?