Was sehe ich in der Detailauswertung und wofür stehen die Kennzahlen?

Menüpunkt Auswertungen

Diese Übersicht gibt einen Überblick über Reservierungsstatistiken und wichtige Kennzahlen. Für vertiefende Einblicke und detaillierte Auswertungen stehen die einzelnen Auswertungen zur Verfügung.

+ Einstieg in ADDITIVE+ CRM

+ Klick auf den Menüpunkt "Auswertung" 

+ Zusammenfassung der grundlegenden Kennzahlen:

+ Bestätigte Reservierungen bis heute: Diese Grafik zeigt die bestätigten Reservierungen bis heute. Es werden ausschließlich bestätigte Reservierungen berücksichtigt; Optionen und Stornierungen bleiben unberücksichtigt. Die Zuordnung zum Monat erfolgt anhand des Erstellungsdatums der Reservierung.

+ Belegungsvorschau für die nächsten 6 Monate: Diese Grafik zeigt die Belegung für die kommenden sechs Monate auf Basis bestätigter Reservierungen; Optionen und Stornierungen sind ausgeschlossen. Der Vergleich erfolgt mit dem gleichen Zeitraum der beiden Vorjahre, jeweils bezogen auf den heutigen Stichtag.

+ Entwicklung von Nächtigungen und Öffnungstagen: Diese Grafik zeigt die Entwicklung der gesamten Übernachtungen und Öffnungstage in den letzten Jahren. Die Übernachtungen werden auf der rechten Achse dargestellt, die Öffnungstage pro Jahr auf der linken Achse.

+ Reservierungskennzahlen nach Aufenthaltsdatum: Die Daten werden dem Aufenthaltsjahr anhand des tatsächlichen Anreisedatums zugeordnet. Maßgeblich ist das Jahr des Aufenthalts, nicht das Erstellungsdatum der Reservierung. Die Zahlen errechnen sich aus Reservierungen (inkl. Optionen).

+ Zimmerauslastung in %

+ Reservierungsumsatz

+ Reservierungen

+ Nächtigungen

+ ∅ Reservierungsumsatz

+ Neue Gäste in %

+ Wiederkehrende Gäste in %

+ ∅ Aufenthaltsdauer

+ Öffnungstage

+ Gästeverteilung nach Altersgruppe, Reisegruppe, Herkunftsland, Gäste-Loyalität: Reservierungen werden dem Aufenthaltsjahr zugeordnet, nicht dem Buchungsdatum.