Auswertungen
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      Was sehe ich in der Detailauswertung und wofür stehen die Kennzahlen?

      Menüpunkt Auswertungen

      In den angezeigten Tabellen werden die Reservierungen (exkl. stornierte) und deren Verteilung nach verschiedenen relevanten Kriterien betrachtet. Die Reservierungen werden anhand des Anreisedatums dem jeweiligen Jahr zugeordnet.

       

      + Einstieg in ADDITIVE+ CRM

      + Klick auf den Menüpunkt "Auswertung" 

      + (Optional) Auswahl "Wohnland der reservierenden Person" und/oder "Alter der reservierenden Person"

      + Zusammenfassung der grundlegenden Kennzahlen:

      + Reservierungskennzahlen: Die Tabelle zeigt alle relevanten Kennzahlen zu den Reservierungen des jeweiligen Jahres.

      + Reservierungen

      + Ankünfte

      + Nächtigungen

      + ∅ Res. Umsatz Logis

      + ∅ Res. Umsatz Extras

      + ∅ Res. Umsatz

      + Verteilung nach Frequenz: Die Tabelle zeigt die Verteilung aller  Reservierungen des jeweiligen Jahres aufgrund der Buchungsfrequenz der reservierenden Person. 

      + Erstbesucher

      + Wiederkehrer

      + Stammgäste: Die reservierende Person hat im Zeitraum der vorhergehenden 4 Kalenderjahre bis zum Zeitpunkt der Anreise dieser Reservierung min. 3 weitere Reservierungen getätigt.

      + Verteilung nach Reisegruppe: Verteilung aller Reservierungen des jeweiligen Jahres aufgrund der Zusammensetzung der Reisegruppe der Reservierung.

      + 1 Erwachsener

      + 2 Erwachsene

      + 1 oder 2 Erwachsene mit Kind

      + Gruppe (min. 3 Erwachsene Personen, ohne Kind)

      + Gruppe mit Kind(er) (min. 3 Erwachsene Personen, mit Kind(er))

      + Sonstige (other)

      + ∅ Anzahl von Personen

      + Verteilung nach Aufenthaltsdauer: Verteilung aller Reservierungen des jeweiligen Jahres aufgrund der Aufenthaltsdauer der Reservierung.

      + Verteilung nach Buchungsvorlauf: Verteilung aller Reservierungen des jeweiligen Jahres aufgrund der Vorbuchungsdauer der Reservierung.

      + Gästeverteilung nach Altersgruppen: Verteilung aller Reservierungen des jeweiligen Jahres aufgrund des Alters.

      + Gästeverteilung nach Wohnland: Verteilung aller Reservierungen des jeweiligen Jahres aufgrund des Wohnsitzlandes (nicht Nationalität) zum Zeitpunkt der Reservierung.