Was sehe ich im Menüpunkt Reservierungen?

Der Menüpunkt Reservierungen zeigt Reservierungen aus der verbundenen Hotelsoftware. Die Daten können mithilfe von Filtern und wiederverwendbaren Ansichten für schnellere Auswertungen eingegrenzt werden.

+ Einstieg in ADDITIVE+ CRM

+ Klick auf den Menüpunkt "Reservierungen"

+ Im Reiter Reservierungen werden alle Reservierungen inklusive Namen, E-Mail, Status, Reservierungsumsatz, Erstellungsdatum, Aufenthaltsdatum. Reservierungsdatum, Buchungskanal, Land, Sprache, Gruppengröße, Personenanzahl, Anzahl Erwachsene, Kinder und Kleinkinder, Reservierungs-ID & Aktualisierungsdatum angezeigt.

+ Im Reiter Kennzahlen werden zusammengefasst die KPIs Anzahl der Reservierungen, Gesamtumsatz, Ø Umsatz pro Reservierung sowie Ø Aufenthaltsdauer dargestellt.

Folgende Filtermöglichkeiten stehen zur Verfügung:

+ Erstellungsdatum: Datum an dem die Reservierung getätigt wurde

+ Aufenthaltsdatum: Datum für wann die Reservierung getätigt wurde

+ Gruppengröße: Auswahl zwischen "Alleinreisende", "Andere", "Familien", "Gruppen", "Paare"

+ Status: Auswahl zwischen "Option", "Reservierung", "Stornierung

+ Buchungskanal: Kanal über den die Reservierung getätigt wurde

+ Land: Herkunft des Gastes 

+ Weitere Filter:

+ Reservierungsdatum: Auswahl zwischen "Diese Woche", "Letzte Woche", "Diesen Monat", "Letzten Monat", "Letzte 30 Tage", "Benutzerdefiniertes Datum"

+ Sprache: Auswahl der Sprache der Kampagne, über die die Reservierung getätigt wurde

+ Quelle der reservierenden Person: Quelle über die, die Reservierung getätigt wurde

+ Häusercode: Häusercode für den, die Reservierung getätigt wurde

+ Kategoriecode: Kategoriecode für den, die Reservierung getätigt wurde