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Woher stammen die Daten und wie gelangen diese ins ADDITIVE+ CRM?
Allgemeine Informationen
Die Personen- und Aktivitätsdaten der Gäste stammen aus dem verwendeten PMS und können folgendermaßen in das ADDITIVE+ CRM übertragen werden:
+ Automatischer Datenimport: Die Daten werden automatisch und tagesaktuell aus dem PMS an das ADDITIVE+ CRM übermittelt und dort gespeichert. Voraussetzung dafür ist die Einrichtung einer Datenschnittstelle durch den PMS-Dienstleister.
+ Manueller Datenimport: Die Daten werden periodisch aus dem PMS heruntergeladen und mittels CSV- oder Excel-Datei in das ADDITIVE+ CRM importiert.